Hyvä esimiestyö ja osallistavat henkilöstökäytännöt parantavat samalla sekä hyvinvointia että tuloksellisuutta.
Tämä selvisi Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun ja Työterveyslaitoksen henkilöstöjohtamista, työhyvinvointia ja tuloksellisuutta kartoittaneesta vuosina 2011‒2013 toteuttamasta HYÖTY-tutkimushankkeesta.
Hankkeessa selvitettiin, miten henkilöstöjohtamisen keinoin voidaan samanaikaisesti edistää sekä henkilöstön hyvinvointia että tuloksellisuutta. Samalla tarkasteltiin henkilöstöjohtamisen, työhyvinvoinnin ja tuloksellisuuden trendejä.
Henkilöstökäytäntöjä tutkittiin johdon arvioimina henkilöstöstrategiasta johdettuina niin sanottuina aiottuina käytäntöinä sekä henkilöstön havaitsemina, niin sanottuina koettuina käytäntöinä. Tutkimuksen kohteena olivat metalliteollisuus ja vähittäiskauppa sekä suuri julkinen sairaalaorganisaatio.
‒ Tulokset osoittivat, että kaikilla kolmella toimialalla henkilöstön havaitsemat henkilöstökäytännöt vaikuttavat merkittävästi työhyvinvointiin ja työhön sitoutumiseen. Tärkeimmiksi työhyvinvoinnin lisääjiksi nousivat hyvä esimiestyö ja henkilöstön osallistaminen, sanoo tutkimushanketta vetänyt johtava tutkija Sinikka Vanhala Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulusta.
Johdon näkemykset henkilöstökäytännöistä ja henkilöstön havainnot samoista käytännöistä erosivat suuresti toisistaan.
‒ Henkilöstökäytäntöjen jalkauttaminen työntekijätasolle on keskeinen haaste. Tulosten pohjalta esimiesten sitouttaminen entistä paremmin henkilöstötyöhön on keskeistä, sillä esimiesporras välittää viralliset johdon tarkoittamat henkilöstökäytännöt henkilöstölle, Vanhala toteaa.
Tutkimushanke vahvistaa, että henkilöstöjohtamisen peruspilarit ovat henkilöstöstä huolehtiminen ja henkilöstön osallistaminen organisaation tuloksellisuustalkoisiin. Hyvä ja kestävälle pohjalle rakennettu henkilöstöjohtaminen on sitä, että henkilöstö voi hyvin, henkilöstöä osallistetaan, tuetaan, heille tarjotaan kehittymismahdollisuuksia sekä varmistetaan, että yksilöt toimivat motivoituneesti, sitoutuneesti, toisinaan työn imussa ja keskimäärin tuottavasti. Hyvän henkilöstöjohtamisen vaikutukset näkyvät siis viimekädessä viivan alla.
Juuri päättynyt HYÖTY-tutkimushanke on osa Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun ja Työterveyslaitoksen tutkimusyhteistyötä. Kolme aikaisempaa työhyvinvointiin ja tuloksellisuuteen liittyvää tutkimushanketta ovat vuosilta 1997‒1998, 1999‒2000 ja 2007‒2008. Henkilöstöjohtamista, työhyvinvointia ja tuloksellisuutta koskevat trenditarkastelut osoittivat henkilöstöjohtamisen muuttumisen formaalimpaan ja strategisempaan suuntaan. Sen sijaan työhyvinvoinnin sekä suorituskyvyn ja kilpailukyvyn osalta muutokset ovat olleet hyvin pieniä.
Kuva: Thomas Stenius.
Lisätietoja:
vanhempi tutkija Sinikka Vanhala
sinikka.vanhala@aalto.fi
p. 040 353 8243
Vanhala, S. (toim.) (2013). Hyöty – Hyvinvointia ja tuloksellisuutta hyvällä henkilöstöjohtamisella. Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu, Kauppa+Talous 5/2013:http://epub.lib.aalto.fi/pdf/hseother/Aalto_Report_KT_2013_005.pdf
Hankkeen sivut: www.management.aalto.fi/hyoty